Foire aux Questions (FAQ)
Quels ateliers sont proposés en 2025 ?
Le programme des ateliers pour 2025 sera publié sur le site https://tipibloom.sumupstore.com/ à partir du 1er trimestre. Pour être informé des nouveautés, n’hésitez pas à vous abonner à notre compte Instagram @tipibloom.
Où se déroulent les ateliers ?
Les ateliers ont lieu dans des lieux variés, souvent des espaces gourmands, car j'ai choisi de proposer des ateliers nomades. L'adresse de chaque atelier est indiquée sur la page dédiée à l’atelier choisi.
Je ne peux participer à un atelier, est ce que je peux être remboursé ?
Les bons cadeaux ne sont ni échangeables ni remboursables. Ils ne peuvent pas être utilisés pour acheter d'autres bons cadeaux ni pour des produits autres que des ateliers créatifs.
Si vous ne pouvez pas participer à un atelier, vous disposez d'un délai de 15 jours avant la date de l'atelier pour m'en informer. Vous aurez alors la possibilité de vous inscrire à une autre date ou à un autre atelier.
Puis-je réserver un atelier en dehors de la programmation ?
Oui, si vous êtes un groupe de 5 personnes minimum, je peux organiser un atelier privé sur mesure. Ce type d'atelier peut être parfait pour des événements comme des anniversaires, des EVJF ou des moments en famille. Contactez-moi pour en savoir plus.
Comment savoir si un atelier est complet ?
Sur la page de l'atelier, une fois que vous avez ajouté l'atelier à votre panier, vous verrez le nombre de places restantes. Si l'atelier est complet, il sera indiqué "rupture de stock".
Mon bon cadeau arrive à expiration, puis-je le prolonger ?
Les cartes cadeaux ne peuvent pas être prolongées une fois arrivées à expiration. Vous pouvez toutefois réserver un atelier avant la date d’expiration, même si l'atelier se déroule après cette date.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Si vous avez une question spécifique à propos d’un atelier ou d’un bon cadeau, n’hésitez pas à consulter la page dédiée à l’atelier sur le site. Si vous n'avez toujours pas trouvé la réponse, vous pouvez m’écrire à contact@tipibloom.fr. Je serai ravie de vous répondre !